Якщо ви закрили свій обліковий запис через негативну оцінку, то повторна реєстрація з тим же номером телефону або електронною поштою буде заблокована. У такому випадку, ви можете повторно активувати свій профіль за запитом у службу підтримки.
Щоб увійти до свого профілю, вам потрібно натиснути Увійти на нашому сайті. Виберіть відповідний варіант входу через: Facebook. Електронну пошту.
У нас немає гарячої лінії або телефонного номера, за яким ви можете нам подзвонити. Уявіть, якщо мільйони наших користувачів, які розмовляють на 22-х мовах, нам зателефонують одночасно! Але ви можете нам написати в будь-який зручний час.
якщо користувач пропонує поїздки з попутниками на забороненому транспорті (таксі, автобуси, вантажівки, комерційний транспорт), якщо користувач публікує чи бронює поїздки від імені інших людей (наприклад, публікує поїздки інших водіїв у комерційних цілях), інші причини, які вказані у правилах сервісу.
Якщо повідомлення про вимкнення не відображається, можливо, виникла помилка входу. Якщо обліковий запис видалено вами або іншою особою, яка мала пароль, відновити його неможливо. У такому разі можна створити новий обліковий запис, використовуючи ту ж саму адресу електронної пошти.
Якщо ви вважаєте, що хтось користується вашим обліковим записом Google або Gmail без дозволу, виконайте вказівки, щоб відновити його.