Відповідаємо на часті запитання про платний доступ до контенту NV

25 лютого 2020 року NV став першим в Україні суспільно-політичним сайтом, який ввів пейволл для доступу до частини контенту. Це означає, що деякі матеріали на сайті тепер можна буде прочитати тільки за передплатою. Всі термінові, важливі новини, картину дня можна буде як і раніше побачити та прочитати без передплати. У платному доступі перебувають великі авторські матеріали, аналітика і розслідування, рейтинги, колонки лідерів думок і тематичні огляди.

Навіщо реєструватися?

Щоб вам відкрився доступ до контенту, потрібен якийсь ідентифікатор, в цьому випадку ваш e-mail або акаунт у соціальних мережах. Після реєстрації у вас з’являється доступ до особистого кабінету. Залежно від того, купили ви доступ до якогось пакету або підписалися на розсилку, або залишили свій e-mail — у вас з’являється особистий кабінет, де ви зможете бачити всі доступні вам функції.

Наприклад, якщо ви оформили передплату на пакет NV Преміум, ви зможете керувати розсилками, вибрати запам’ятовування мовної версії сайту, купити квиток на майбутні лекції та ділитися матеріалами з друзями.

Якщо ви читаєте nv.ua на різних пристроях, вам потрібно буде залогінитися на кожному з них.

Скільки коштує передплата?

У нас є кілька варіантів передплати:

NV Преміум — перший місяць 1 грн, далі 99 грн на місяць, або 989 грн на рік. Ви отримуєте доступ до всіх матеріалів сайту, відключення реклами, можливість безкоштовно ділитися матеріалами з друзями, запам’ятовувати мовну версію, зберігати матеріали в “Список для читання”.

Друзі NV — на рік 5000 грн. Для фанатів НВ ми вводимо особливий пакет Друзі NV, в який входить знижка 50% — на відвідування лекцій і заходів NV, запрошення на щорічну вечірку з нагоди дня народження NV.

Сімейна передплата — 149 грн на місяць або 1489 грн за рік.

Купуючи пакет передплати “Сімейний”, ви стаєте адміністратором Сімейної групи з трьох осіб, включно з вами.

Оплата списується в адміністратора групи, а доступ отримують всі учасники. В особистому кабінеті ви зможете додати в групу двох користувачів. Ви можете видалити учасника або замінити його в будь-який момент.

Якщо у вас вже є чинний пакет передплати на NV і ви хочете перейти на пакет Сімейний, напишіть нам на [email protected]

Я забув свій пароль, що робити?

Ви можете відновити пароль, натиснувши Забули пароль? при вході в особистий кабінет. Введіть свій e-mail, під яким ви реєструвалися, і ми надішлемо вам на електронну пошту інструкцію для скидання пароля. Також ви можете змінити свій пароль в особистому кабінеті — перейдіть у вкладку Особиста інформація у вашому особистому кабінеті.

Як змінити пакет передплати?

Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки [email protected], і вони допоможуть вам. Самостійно в особистому кабінеті цього зробити не можна.

Де можна подивитися мої платежі?

У вашому особистому кабінеті є вкладка Історія платежів. Там ви побачите вид передплати, останню оплату і дату, коли буде проведена наступна.

Я можу заходити з різних пристроїв?

Так, доступ з пристроїв необмежений. Але якщо ви читаєте nv.ua на різних пристроях, вам потрібно буде залогінитися на кожному з них.

Я можу змінити свій e-mail?

Ви можете звернутися до служби підтримки [email protected], і ми допоможемо вам змінити e-mail. Самостійно в особистому кабінеті цього зробити не можна.

Як продовжити передплату?

Якщо ви оформили передплату NV Преміум або у вас Сімейна передплата зі щомісячним платежем, вам не потрібно турбуватися про продовження. Система сама спише кошти з вашої картки та повідомить про це на e-mail.

Якщо у вас недостатньо коштів на картці в момент автоподовження передплати, вам будуть приходити повідомлення про те, що система намагається списати гроші. Ви можете замінити платіжну картку в особистому кабінеті у вкладці особиста інформація.

Ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки — [email protected]

Якщо ви оформляли річну передплату на Друзі NV автоподовження не спрацює. Ми нагадаємо вам про закінчення передплати за місяць і за два тижні, щоб ви встигли продовжити передплату і читати всі наші матеріали без перерв.

У мене змінилася платіжна картка, що робити?

Ви можете замінити платіжну картку в особистому кабінеті у вкладці особиста інформація. Ви натискаєте Змінити, вас перенаправить на систему оплати Portmone, де ви зможете ввести дані нової картки та зберегти її.

Як відписатися від розсилки?

Ви можете скасувати розсилки на новини або на конкретного автора у своєму особистому кабінеті у вкладці “Відомості та розсилки”. Або натиснути «Відмінити» в кінці кожного листа.

Як скасувати передплату на NV?

Скасувати передплату ви можете, якщо заповните форму в особистому кабінеті. Вихід з вашого профілю або видалення e-mail не скасує вашу передплату. Зверніть увагу, що ви можете скасувати передплату не пізніше ніж за три робочі дні до дати автоматичного списання коштів.

Чи можу я відновити акаунт після скасування передплати?

Так, звичайно, ви можете відновити передплату на ваш e-mail в особистому кабінеті, вибрати відповідний тариф і підписатися. Якщо ви забули ваш пароль, його можна відновити.

Як розблокувати статтю для друзів?

Щоб поділитися з друзями безкоштовним доступом до статті, натисніть на кнопку «Розблокувати» біля заголовка статті. За посиланням може переходити необмежена кількість осіб. Розблокувати можна до 5 статей на день.

Як відключити рекламу?

У разі покупки пакетів NV Преміум, Сімейна передплата або Друзі NV реклама відключиться автоматично. Крім промо наших власних проєктів і матеріалів.

Як читати закриті статті в застосунку NV?

Щоб ви могли читати закриті статті, вам досить залогінитися в мобільній версії пристрою, на якому встановлено застосунок NV.

Чому на пристроях Apple під час відкриття статей nv.ua мене весь час просить логінитися?

Якщо статті будуть відкриватися в браузері Safari, який використовує режим «Приватний доступ». Цей режим відкриває статті сайту без запису в історію відвідувань в Safari.

Режим «Приватний доступ» служить для захисту особистої інформації та блокує здатність деяких вебсайтів відстежувати дії користувача. Safari не буде запам’ятовувати популярні сторінки, історію пошуку і дані автозаповнення. Щоб відключити цей режим, натисніть кнопку «Приватний доступ», а потім — «Готово».

Высокотехнологичная потоковая OTT-платформа, основанная на подписке

Мы сделали все возможное, чтобы собрать лучший контент в одном приложении и в одной подписке. SWEET.TV предлагает тебе весь актуальный локальный и международный контент. Наслаждайся любимым контентом всей семьи в одном месте:

Телеканалы

Лучшие кино- и развлекательные каналы

Лучшие локальные каналы

Лучшие спортивные каналы

Лучшие детские каналы

библиотека VOD

Премьерные фильмы 2022-2023

Лучшие фильмы всех времен

Прекрасная мультипликация для детей

Локальные фильмы и сериалы

ТОП 3 УНИКАЛЬНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВА SWEET.TV

Среди всех достоинств SWEET.TV, миллионы наших пользователей больше всего ценят 3 следующих пункта:

ДОСТУП К МИРОВОМУ
КОНТЕНТУ В ОДИН КЛИК

SWEET.TV доступен в видимой части панели запуска на основных марках Smart TV – Samsung, LG, Philips и других

Почувствуйте мощь своего Smart TV — наслаждайтесь высочайшим качеством изображения, звука, удобством и лучшим телевизионным и VOD-контентом

ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОТ А ДО Я

Философия SWEET.TV заключается в том, чтобы обеспечить наилучшие впечатления для наших абонентов на каждом этапе их путешествия. Мы прилагаем максимум усилий для создания удобства использования нашего продукта

Легко найти

• Панель запуска в Smart TV
• Доступно в Smart TV с 2014
• Охватывает все типы пользовательских устрой

Удобство выбора контента

• Уникальная система рекомендаций ТВ-контента
• Умный поиск контента
• Система рекомендаций VOD на основе искусственного интеллекта

Легко зарегистрироваться

• Несколько секунд для доступа к контенту
• Для регистрации не требуется QR
• Простая регистрация на каждом типе устройства

Простота и безопасность оплаты

• Оплата по каждому типу устройства
• Выбор из множества способов оплаты
• Безопасность обеспечивается совместно с мировыми партнерами

Простая навигация

• Простой в использовании интерфейс
• Понятен широкому возрастному кругу
• Максимальная доступность контента

Потоковая передача технологий высокого класса

Функции использования

• Родительский контроль
• Добавить в избранное
• Специальные предложения и промоакции
• Платежные мультиопции
• Долгосрочные подписки

Модели монетизации

• Подписка
• EST / TVOD
• FAST / DAI (SSAI)
• AVOD
• Pay-per-view

Функции телевизора

• Timeshift
• Catch-up 7+ дней
• EPG
• Описания метаданных

Продвижение контента

• Умные таргетированные промо-баннеры
• Воронки прямой рассылки и продвижения
• Поисковая и рекомендательная система

Функции VOD

• Выбор звука
• Выбор субтитров
• Выбор качества
• Продолжить просмотр
• Скачать и смотреть оффлайн