Впровадження Бітрікс24 за 2 дні
Визначення етапів роботи відділів, точки контакту з клієнтами, відповідальних, механізмів реалізації.
- формування довідників, карток клієнтів
- налаштування воронок продаж
- розприділення прав доступу
Бітрікс24 Start реєстрація порталу, запрошення співробітників, індивідуалізація порталу, підключення електронної пошти
Start + підключення телефонії, налаштування довідників, карток клієнтів, етапів роботи з клієнтами, воронок продаж( 3 воронки), розподілення прав доступу та ролей
CRM Pro імпорт існуючої бази клієнтів, створення шаблону рахунку, налаштування форм зворотного зв’язку, підключення відкритої лінії
Чому ми
Портфоліо
Ми ретельно підходимо до кожного проекту, вникаємо в деталі,
аналізуємо, розробляємо, тестуємо і розвиваємо
- +68% збільшення кількості дзвінків
- +37% збільшення трафіку
- +22,7% ріст конверсії в дзвінок
ВПРОВАДЖЕННЯ БІТРІКС24
Автоматизація маркетингової стратегії на Бітрікс24 для компанії Парето: 50+ роботів, 10 воронок, тунелі, шаблони листів та задач
Сайт компанії-інтегратора систем відео спостереження. Розробка багатофункціональних калькуляторів для розрахунку та підбору обладнання.
Нам довіряють
Відгуки клієнтів
Дмитро Маслов
Керівник інтернет-магазину ТОВ «Регіональна аптечна мережа РУАН»
Работой компании Wise Solutions довольны однозначно. Классная команда у Вас!
Первое что бросается в глаза при работе с компанией – это сервис. На втором месте экспертность и техническая сторона. Ребята очень круто подошли к реализации проекта, изучили рынок, конкурентов, и только после этого начали подходить к каким-то консенсусам.
Смело можем рекомендовать компанию (даже уже рекомендовали) как надежного партнера в реализации интернет-решений.
Георгий Ковров
Директор компании Complex Solutions
Работаем с компанией Wise Solutions уже довольно долго. Если нас просят порекомендовать команду специалистов, – всегда рекомендуем именно их.
Отличные компетентные и отзывчивые менеджеры по проектам, полностью вникающие в задачи. Квалифицированные программисты, выполняющие работы четко по ТЗ. А квалифицированные менеджеры по контекстной рекламе и маркетологи оперативно помогают привлекать новых клиентов.
Надежда Офицеренко
Выбрали данного подрядчика по рекомендации тех, кто уже сотрудничал с данным подрядчиком. Все вопросы были решены в соответствие с техническими требованиями. Все задачи выполняются в срок, если возникают какие-то заминки, это всегда оговаривается. Временем выполнения задач довольны. Консультация перед началом разработки была довольно информативная. Благодарны за рекомендации в реализации наших задач. Конечно могу рекомендовать, так как работой полностью довольны.
Терехин Сергей
Сотрудничали с компанией Wise Solutions при создании интернет-магазина на готовом решении и выполнении дополнительных доработок к нему (автоматизация экспорта/импорта с 1С). Все работы выполнены вовремя и соответствовали техническому заданию. Сотрудничеством с компанией Wise Solutions довольны, рекомендуем как надежного партнера.
Иван
Очень лояльна и ответственна компания, реализовывали интернет-магазин на готовом решении. Коммуникации были очень быстрые, на все обращения был получен исчерпывающий ответ. Готовы продолжать сотрудничество при реализации других проектов.
Домарецький Олег Григорович
Видавництво “Навчальна книга – Богдан”
За тривалий період співпраці (більше 7-ми років) компанія Wise Solutions (ФОП Пиріг І.Г.) зарекомендувала себе надійним партнером із кваліфікованим штабом розробників та відповідальними менеджерами, що дотримуються дедлайнів.
Наурзаліна Катерина Олександрівна
Керівник компанії ТОВ «Інсферо Україна»
ТОВ “Інсферо Україна” рекомендує Wise Solutions, як надійного партнера по налаштуванню CRM системи на базі програмного продукту “Бітрікс24”. Відзначаємо результативну роботу фахівців і оперативність виконання завдань, уважне ставлення до Замовника.
Стрижко Михайло В’ячеславович
В.о Голови Правління ПрАТ “СК БРІТІШ АВТО КЛАБ”
“СК БРІТІШ АВТО КЛАБ” рекомендує Wise Solutions, як надійного партнера в розробці та супроводі корпоративного порталу. За період роботи з Wise Solutions співробітники компанії зарекомендували себе відповідальними партнерами. Робота виконується якісно та професійно. Відзначаємо результативну роботу фахівців і оперативність виконання завдань, уважне ставлення до Замовника.
Светлана Писарева
Менеджер по процессам и контроллингу
За многолетний период сотрудничества с компанией Wise Solutions сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданому уровню, выполняется качественно и профессионально. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику. Руководители проектов всегда на связи, своевременно реагируют на возникшие трудности, оказывают поддержку и предлагают оптимальные варианты решения поставленных задач. Читати повністю
Впровадження CRM Бітрікс24
2) Автоматизація;
3) Інтеграція з 1С;
4) Документація по роботі з CRM;
5) Налаштування друкованих форм документів;
6) Навчання співробітників;
7) Підтримка – 1 міс.
1) Повне налаштування Бітрікс24 ;
2) Доопрацювання функціоналу;
3) Автоматизація;
4) Інтеграції;
5) Документація по роботі з CRM;
6) Налаштування друкованих форм документів;
7) Навчання співробітників;
8) Підтримка – 1 міс.
Налаштування і впровадження Битрикс24
Часто можна почути поширену думку про те, що впровадження CRM – це робота для фахівців, оскільки звичайному користувачеві це завдання не по плечах. Розвіємо цей міф! Інтегрувати систему можна самостійно або делегувати для цього процесу одного із співробітників компанії. Проте треба розуміти, що для реалізації завдання потрібна людина, що професійно розбирається в тонкощах формалізації бізнес-процесів з подальшою інтеграцією таких в систему. Далі необхідно тестувати софтвер, навчити інший штат співробітників, стежити на протязі не менше 3 місяців за функціональністю системи, щоб все коректно працювало, утілювати в життя інші завдання. Якщо така людина є – цей справжній скарб для власника бізнесу. Інакше, покладати впровадження CRM Битрикс24 на добровольця, що викликався розв’язати проблему, не доцільно, навіть у тому випадку, якщо йому ця тема подобається, і він готовий згаяти свій робочий час на реалізацію поставленого завдання.
Важливо! Клієнти нашої компанії, які самостійно здійснювали впровадження Битрикс24 перш, ніж звернутися до нас. У результаті, бізнесмен платить двічі – спочатку любителеві-самоукові, потім професіоналам в особі фахівців нашої компанії.
Етапи впровадження і налаштування CRM Битрикс24
Підписавши договір на впровадження Битрикс24 запускається наступний порядок дій.
- Щоб відбити бізнес-процеси організації-замовника до найдрібніших подробиць, ми здійснюємо бесіди з кожним профільним фахівцем компанії.
- Надаємо детальний опис бізнес-процесів.
- Означаємо діяльність організації у вигляді блок-схем, що відбивають функціонал кожного відділу.
- Формуємо внутрішню конструкцію фірми-замовника, автоматизуючи усі процеси, які можна роботизувати.
- Інтегруємо усі дані в CRM – товари, документацію, історію мессенджера, контакти, інше.
- Реалізуємо навчання – загальний семінар з подальшою індивідуальною просвітою.
- Завершальний етап – 2-тижневий контроль персоналу разом з доопрацюваннями функціонала екосистеми.
Для виконання 6 пунктів в середньому достатні 1 місяця.
Таким чином, замовити впровадження Битрикс24 під ключ все-таки краще у професіоналів. Тоді не доведеться платити двічі, а бізнес, після експертної інтеграції системи, процвітатиме багатьох років.
Впровадити Битрикс24 дуже просто, досить подзвонити нам або залишити заявку на сайті. Фахівець з налаштування Битрикс24 проконсультує і підкаже краще рішення на основі сфери діяльності вашого бізнесу.
Питання та відповіді щодо впровадження CRM Бітрікс24
Які етапи застосування Bitrix24?
Процес впровадження: Діалог із клієнтом для виявлення потреб > Складання комерційної пропозиції > Укладання договору використання товару > Опитування клієнта для складання ТЗ > Складання ТЗ > Виконання робіт > Техпідтримка від 2 тижнів (залежно від придбаного пакету)
Які терміни застосування Bitrix24?
Термін впровадження розраховується на основі обсягу роботи та бажаного функціоналу. Мінімальний термін впровадження – 1-2 тижні.
Скільки коштує використання Bitrix24?
Вартість застосування залежить від обраного вами пакета застосування та бажаного функціоналу товару. Мінімальна вартість починається від 15 000 грн.
Бітрікс24
Битрикс24 – програмне забезпечення для ефективного управління бізнесом реалізоване в двох варіантах: “хмара” і “коробка”. Перш ніж відправити продукт до споживчого кошику – купити Битрикс24, розберемося, що ховається за цими термінами.
“Хмара” – корпоративний софтвер з інформаційним масивом, що зберігається на диференційованих в Мережі серверах. Простіше кажучи, база даних організації, Битрикс, що інтегрувала, корпоративний портал, зберігається в дата-центрах третьої сторони – розробників софтвера.
Коробкова версія – локальне програмне забезпечення, що встановлюється в офісі компанії. В цьому випадку уся база даних зберігається на серверах організації, Bitrix, що купила, корпоративний портал.
Між хмарною і коробковою версією існують відмінності, яких торкнемося в цій замітці.
Битрикс24: відмінності між “хмарою” і “коробкою”
Оскільки хмарне рішення системи Битрикс24 має на увазі зберігання інформаційної бази поза організацією – на серверах компанії-розробника ПО, оренда потужностей вимагає щомісячну оплату. Хмарні тарифи варіюються відносно кількості користувачів CRM Битрикс24 і об’єму сховища інформації – чим більше учасників (пам’яті для бази даних), тим вище щомісячні виплати.
Варто відмітити, пакет “Проект”, розрахований на 12 учасників, – безкоштовний. Він дещо обмежений по функціоналу, але для бізнесменів, які уперше зіткнулися з Битрикс CRM, – це оптимальний варіант, що дає можливість належним чином оцінити інноваційну програму і освоїти базову роботу з софтвером. А для великих організацій, що не мають власних серверів, але з великим штатом співробітників, підійде пакет “Компанія” – CRM Битрикс24 без ліміту користувачів і об’єму сховища даних.
На відміну від “хмари”, “коробкова” версія оплачується один раз (техподдержка від розробників ПЗ, оновлення в течії року в подарунок). Потім, щорічно оплачуються оновлення – 20т стартової ціни пакету (цю функцію, за бажання, можна відключити).
Як і в “хмарі”, вартість корпоративного порталу Битрикс24 залежить від кількості учасників – 50, 100, 250, 500 користувачів. Проте функціонально пакети практично не відрізняються один від одного. Тут варто згадати пакет “Энтерпрайз” – тільки ця “коробка” має веб-кластер (диференціація інформаційної бази по різних дата-центрам) і функцію мультидепартамент (організація у рамках однієї ліцензії декілька корпоративних порталів для кожної філії компанії окремо). Місце під зберігання інформації визначає власник локального ПЗ відносно технічних можливостей власних серверів.
Увага! Детальну експертну консультацію по системах Битрикс24 можна отримати безкоштовно – по телефону, вказаному на нашому сайті.
“Хмара” або “коробка”?
Визначаючись, яку версію Битрикс24 купити, користуйтеся аргументами, приведеними в цій таблиці.
Робіть вибір CRM Битрикс24 – підвищуйте ефективність власної компанії. Як наслідок – збільшуйте свій прибуток!