Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв: інструкція

Якщо ви стали жертвою шахраїв в Інтернеті і перевели їм на карту свої гроші, є алгоритм дій в таких ситуаціях. Але це працює, якщо ви дійсно впевнені, що перед вами аферисти.

Про це розповіли в одному з Telegram-каналів про допомогу українцям.

Які кроки вам потрібно зробити

Пам’ятайте, що завжди в листуванні з будь-якою людиною, якій ви надсилаєте кошти, робіть скріншоти діалогу (це для доказу).

Зберігайте повний номер картки і ПІБ (якщо вона відображається) або якщо вам надали його.

За допомогою Google і по перших 6 цифрам карти знайдіть банк, якому належить ця карта.

Після цього негайно зателефонуйте в call-центр даного банку (call-центр всіх банків працює цілодобово).

Повідомте оператору номер картки, і те, що відправили гроші шахраєві, важливо, щоб банк зафіксував шахрайські дії свого клієнта (якщо так сталося і ви теж є клієнтом того ж банку що і злодій, вкажіть це оператору).

Оператор зобов’язаний зафіксувати ваше звернення і надати вам номер вашого звернення. Запишіть його. Під час дзвінка також запитайте у оператора, чи є можливість повернути кошти (наприклад, у Монобанку і ПриватБанку є така можливість – вони можуть заблокувати переказ).

Потім вам потрібно увійти на сайт кіберполіції і в розділі звернень зафіксувати шахрайські дії, додавши всю наявну у вас інформацію.

Кіберполіція після звернення надасть номер досудового розслідування або довідку про звернення до них. Довідку, яку вам надасть кіберполіція, відправте на пошту банку і вкажіть, що зверталися до них.

Якщо ви все це зробили, банк разом з кіберполіцією буде займатися цим питанням, але така ситуація не вирішується через кілька днів. Потрібен час.

Пам’ятайте дуже важливе правило – ніколи не повідомляйте дані своєї картки нікому, співробітники і служба безпеки банків не телефонують і не виманюють ніякої інформації.

Раніше ми повідомляли, що українців попередили про шахраїв, які пропонують “спрощене” оформлення документів.

А ще ми писали, як не стати жертвою аферистів, які пропонують підробіток на дому.

МАГАТЕ вимагає повернути Запорізьку АЕС під контроль України

Рада директорів МАГАТЕ більшістю голосів підтримала розроблений Україною проєкт резолюції щодо ядерної безпеки, захищеності та гарантій в Україні, яка вимагає Росію залишити Запорізьку атомну електростанцію. Про це повідомляє Міністерство енергетики України.

Документ закликає Росію до термінового виведення всього несанкціонованого персоналу, включно з військовими, із ЗАЕС та до негайного повернення станції під повний контроль компетентних органів України відповідно до ліцензії, виданої Державною інспекцією ядерного регулювання України.

В ухваленому документі також висловлюється серйозне занепокоєння нестабільним станом ядерної безпеки та захищеності на ЗАЕС, особливо відсутністю належного кваліфікованого персоналу на майданчику, прогалинами у проведенні планово-попереджувальних робіт, відсутністю надійних ланцюгів постачання, вразливим станом водопостачання, зовнішнього електропостачання та встановленням протипіхотних мін у буферній зоні між внутрішнім та зовнішнім периметром установки.

«РФ відкрито демонструє ворожість до Агентства та свідомо підриває довіру до системи нерозповсюдження. Голос за цю резолюцію демонструє відданість МАГАТЕ та необхідність повернення безпеки на найбільшу атомну електростанцію Європи. Адже майбутній розвиток атомної енергетики у світі може зупинити навіть будь-яка незначна аварія на Запорізькій АЕС», – зазначив очільник української делегації міністр енергетики Герман Галущенко.

Очільник Міненерго подякував генеральному директору МАГАТЕ Рафаелю Гроссі за зусилля, які докладаються Агентством для врегулювання ситуації довкола окупованої ЗАЕС.

Нагадаємо, генеральний директор Міжнародного агентства з атомної енергії (МАГАТЕ) Рафаель Гроссі приїхав до Росії, де зустрівся з російським диктатором Володимиром Путіним.

Раніше генеральний директор Міжнародного агентства з атомної енергії (МАГАТЕ) Рафаель Маріано Гроссі відвідав Запорізьку АЕС з метою оцінки ситуації на окупованій росіянами станції.

До слова, біля окупованої Запорізької атомної електростанції в Енергодарі минулого тижня було чути вибухи та стрілянину.

Читайте також:

Як скасувати платіж в Монобанк

Якщо потрібно скасування платежу в Монобанк, то без звернення до служби підтримки це можна зробити тільки протягом 5-7 секунд з моменту відправки грошових коштів. В інших випадках процедуру повернення можна ініціювати через платіжну систему Visa, Master Card (чарджбек).

Умови скасування переведення самостійно

Перекази в Monobank здійснюються через офіційний додаток. Користувачеві потрібно ввести реквізити одержувача (номер карти, його IBAN або рахунок і дані банку), далі – перевірити введену інформацію, а потім – підтвердити операцію через введення ПІН-коду або біометричну авторизацію.

У цей час на екрані відображається анімація відправки грошей, в нижній частині екрана з’являється кнопка «Скасувати».

І це – єдиний спосіб повернути платіж з обробки самостійно. Далі він надходить на виконання, через 1 – 2 хвилини технічної можливості скасувати операцію вже не буде.

Інші варіанти

Ще скасування переказу в Монобанк можливе наступними способами:

1. Зв’язок зі службою підтримки. Створити «тікет» можна через онлайн-банкінг або прив’язаний до додатка месенджер. Але цей варіант актуальний тільки для переказів на банківський рахунок або через IBAN.
2. Звернення до представництва Юніверсал Банк (є власником Монобанку) та ініціювання процедури чарджбек. Розгляд заявки може зайняти до 3-х місяців, ухвала має бути винесена вже не банком, а Visa або Master Card.